Dehradun Jan Samadhan Diwas: जनसुनवाई में आए 110 से ज्यादा मामले, अधिकारियों को तुरंत निपटारे के सख्त निर्देश
सतेंद्र सिंह, मीडिया देरादून, 3 नवंबर 2026 :Dehradun Jan Samadhan Diwas की शुरुआत जिलाधिकारी डॉ. आशीष चौहान के आदेश पर हुई। जनता की समस्याओं को सुनने के लिए बुलाई गई इस खास बैठक को अपर जिलाधिकारी स्मृता परमार और संयुक्त मजिस्ट्रेट हर्षिता सिंह ने मिलकर संभाला। इस चौपाल में जिले के कोने-कोने से आए आम लोगों ने अपनी-अपनी परेशानियां और शिकायतें बड़े अधिकारियों के सामने खुलकर रखीं। कुछ ही घंटों में प्रशासन के पास 110 से ज्यादा मामले आ गए। दोनों महिला अधिकारियों ने हर एक पीड़ित की बात को बहुत ध्यान से सुना और मौके पर मौजूद अलग-अलग विभागों के अफसरों को हिदायत दी कि वे इन समस्याओं का तुरंत और सही समाधान निकालें।
Dehradun Jan Samadhan Diwas में इन मुख्य मुद्दों पर आई शिकायतें
इस जनसुनवाई के दौरान मुख्य रूप से भूमि से जुड़े आपसी विवाद और जमीनों पर अवैध कब्जे की समस्याएं छाई रहीं। इसके साथ ही ग्राम पंचायत की सरकारी संपत्तियों पर अतिक्रमण, विद्युत विभाग की कार्यप्रणाली में लापरवाही और प्रधानमंत्री सूर्यघर मुफ्त बिजली योजना के तहत लगाए गए सोलर पैनल से उत्पादित बिजली यूनिटों का बिल में समायोजन न होने से जुड़े मामले भी प्रमुखता से सामने आए।
रामपुरकलां हाट बाजार में अवैध वसूली की शिकायत
ग्राम पंचायत रामपुरकलां से आए ग्रामीणों ने Dehradun Jan Samadhan Diwas में पीठ/हाट बाजार को लेकर एक गंभीर शिकायत दर्ज कराई। ग्रामीणों ने अधिकारियों को बताया कि बाजार की पुरानी नीलामी की अवधि अब समाप्त हो चुकी है, लेकिन इसके बावजूद प्रत्येक शुक्रवार को बाजार में कथित रूप से अवैध वसूली की जा रही है। ग्रामीणों ने मांग की है कि बाजार की नई नीलामी शीघ्र कराई जाए और नई नीलामी होने तक किसी भी तरह की वसूली पर तुरंत रोक लगाई जाए। इस मामले का संज्ञान लेते हुए अधिकारियों ने खंड विकास अधिकारी (BDO) सहसपुर को जांच कर नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
सोलर पैनल बिजली बिल और बिजली पोल का विवाद
विद्युत विभाग की कार्यप्रणाली को लेकर भी Dehradun Jan Samadhan Diwas में कई महत्वपूर्ण शिकायतें दर्ज की गईं। संजय कॉलोनी, मोहिनी रोड निवासी मदनमोहन नेगी ने शिकायत रखी कि उनके आवास पर 3 किलोवाट का सोलर पैनल लगा है, जिससे उत्पादित और विद्युत ग्रिड में निर्यातित की गई कुल 7165 यूनिट बिजली में से अधिकांश यूनिटों का समायोजन अभी तक बिजली बिल में नहीं किया गया है। उन्होंने बकाया यूनिटों को बिल में समायोजित कराने का अनुरोध किया, जिस पर विद्युत विभाग को जांच कर नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
इसी प्रकार ग्राम शेरपुर निवासी खीमा देवी ने शिकायत की कि उनकी निजी भूमि पर उनकी बिना सहमति के विद्युत विभाग द्वारा तीन विद्युत पोल लगा दिए गए हैं। इस संबंध में उन्होंने पहले भी शिकायतें की थीं, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई। इस मामले में भी संबंधित विभाग को अभिलेखों और तथ्यों के आधार पर जांच करते हुए नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
भूमि पर अवैध कब्जा और धोखाधड़ी के मामले
जमीन से जुड़े विवादों को लेकर Dehradun Jan Samadhan Diwas में अधिकारियों ने कड़ा रुख अपनाया। परवल, होपटाउन क्षेत्र से संबंधित अमित कुमार सेठी ने शिकायत दर्ज कराई कि उनके नाम दर्ज आवासीय भूखंड पर दूसरे पक्ष द्वारा अवैध कब्जा कर लिया गया है। उन्होंने भूमि के कागजात और पूर्व में की गई पुलिस शिकायत का हवाला देते हुए कब्जा दिलाने की मांग की।
वहीं रामपुरकलां निवासी संतोष पंडित ने शिकायत की कि भूमि क्रय करने के बावजूद उन्हें कब्जा नहीं मिला है और विक्रेता ने उनके साथ कथित रूप से फर्जी भूमि विक्रय करके धोखाधड़ी की है। इसी गांव के शम्भू चोपड़ा ने प्राचीन खेडा एवं मंदिर की भूमि पर कथित अवैध कब्जे की शिकायत रखी और सार्वजनिक व धार्मिक महत्व की इस भूमि की पैमाइश कराने की मांग की। इस पर उप जिलाधिकारी (SDM) विकासनगर को आवश्यक जांच, भूमि अभिलेखों का परीक्षण और नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
संदेश थापा मृत्यु प्रकरण में निष्पक्ष जांच के आदेश
Dehradun Jan Samadhan Diwas में मालदेवता स्थित पीपीसीएल (PPCL) में दिनांक 09 सितंबर 2026 को हुई एक संदिग्ध घटना का मामला भी उठा। इस घटना में स्वर्गीय संदेश थापा की संदिग्ध परिस्थितियों में मृत्यु हो गई थी। उनके पिता हरक बहादुर (निवासी ग्राम चिसोपानी, मोहम्मदपुर बड़कली, ग्रामसभा दुधली, विकासखंड डोईवाला) ने जिलाधिकारी से इस पूरे प्रकरण की निष्पक्ष और स्वतंत्र जांच कराने की मांग की। मामले की गंभीरता को देखते हुए संयुक्त मजिस्ट्रेट द्वारा पुलिस क्षेत्राधिकारी (CO) रायपुर को इस प्रकरण में आवश्यक कार्रवाई करते हुए निष्पक्ष जांच सुनिश्चित करने तथा संबंधित पक्षों के बयान दर्ज कराते हुए नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं।
अधिकारियों को अपर जिलाधिकारी की सख्त हिदायत
सुनवाई के अंत में अपर जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि Dehradun Jan Samadhan Diwas में प्राप्त होने वाली शिकायतों को अधिकारी केवल एक औपचारिकता के रूप में न लें। उन्होंने निर्देश दिए कि प्रत्येक प्रकरण में मौके पर जाकर तथ्यों की गहन जांच की जाए और शिकायतकर्ता को वास्तविक राहत उपलब्ध कराई जाए। शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार का अनावश्यक विलंब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। जिन मामलों में संयुक्त जांच की जरूरत है, वहां संबंधित विभाग आपस में समन्वय (तालमेल) बनाकर काम करें। जिला प्रशासन का मुख्य उद्देश्य जनसामान्य की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।
इस जनसुनवाई के दौरान अपर नगर मजिस्ट्रेट रविन्द्र जुवाँठा, जिला पूर्ति अधिकारी के.के अग्रवाल, जिला कार्यक्रम अधिकारी जितेन्द्र कुमार सहित एमडीडीए (MDDA), विद्युत, सिंचाई, लोनिवि (PWD) समेत सभी संबंधित विभागों के आला अधिकारी उपस्थित रहे।
इस जनसुनवाई में आए सोलर रूफटॉप बिलिंग विवाद से जुड़ी तकनीकी गाइडलाइन या नई सब्सिडी की जानकारी के लिए आप केंद्र सरकार के आधिकारिक पोर्टल PM Surya Ghar Muft Bijli Yojana पर विजिट कर सकते हैं।